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Practice Management for the Dental Team 7th Edition
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Part I: Dentistry as a Business


The Business of Dentistry 


Dental Team Management 


Patient Management 


Legal and Ethical Issues in the Dental Business Office 


Technology in the Business Office 


Office Design and Equipment Placement
Part II: Communication Management


Working with Dental Office Documents 


Storage of Business Records 


Written Communication 


Telecommunications 

Part III: Business Office Systems


Appointment Management Systems 


Recall Systems 


Inventory Systems and Supply Ordering 


Dental Insurance 


Bookkeeping Systems: Accounts Receivable 


Other Financial Systems 


Infection Control Systems 

Part IV: The Dental Assistant in the Workplace


Planning and Managing Your Career Path 

Appendix A 

Grammar

Pronouns

Plurals

Spelling 

Appendix B  Numbers

Appendix C  Prefixes and Suffixes

Appendix D  Abbreviations

Appendix E  Dental Terminology

Part I: Dentistry as a Business


The Business of Dentistry 


Dental Team Management 


Patient Management 


Legal and Ethical Issues in the Dental Business Office 


Technology in the Business Office 


Office Design and Equipment Placement
Part II: Communication Management


Working with Dental Office Documents 


Storage of Business Records 


Written Communication 


Telecommunications 

Part III: Business Office Systems


Appointment Management Systems 


Recall Systems 


Inventory Systems and Supply Ordering 


Dental Insurance 


Bookkeeping Systems: Accounts Receivable 


Other Financial Systems 


Infection Control Systems 

Part IV: The Dental Assistant in the Workplace


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