제1장 인간 이해

 ➊ 인간 이해 

 ➋ 자기 이해  

 ➌ 전문직 자기개념

 ➍ 한국적 의사소통의 특성

제2장 인간관계 이해

 ➊ 인간관계

 ➋ 인간관계 훈련

 ➌ 에니어그램

제3장 의사소통의 실제

 ➊ 사람돌봄

 ➋ 상호교류분석

 ➌ 정서 지능

 ➍ 비폭력 대화

 ➎ 사티어 의사소통

 ➏ 비언어적 의사소통

제4장 상황별 의사소통

 ➊ 치료적 의사소통

 ➋ 갈등상황에서의 의사소통

 ➌ 자살 위험 대상자와의 의사소통

 ➍ 우울 대상자와의 의사소통

 ➎ 불안 대상자와의 의사소통

 ➏ 임종 대상자와의 의사소통

 ➐ 폭력상황에서의 의사소통

제5장 자기표현 활동

 ➊ 미술 활동

 ➋ 음악 활동

 ➌ 치료 레크리에이션 활동

 ➍ 원예 활동